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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 25 Dicembre 2025

Indice

  1. Definizioni
  2. Accettazione dei Termini
  3. Descrizione del Servizio
  4. Account e Sicurezza
  5. Piani e Abbonamenti
  6. Pagamenti e Fatturazione
  7. Uso Accettabile
  8. Dati e Crittografia
  9. Condivisione
  10. Proprieta Intellettuale
  11. Garanzie e Limitazioni
  12. Limitazione di Responsabilita
  13. Risoluzione
  14. Legge Applicabile
  15. Modifiche ai Termini
  16. Contatti

1. Definizioni

I seguenti termini hanno il significato indicato:

  • "CipherKey", "Servizio", "noi": l'applicazione e i servizi forniti da CipherKey.
  • "Utente", "tu": qualsiasi persona che accede o utilizza il Servizio.
  • "Account": l'account creato per accedere al Servizio.
  • "Dati Utente": i segreti TOTP, tag, cartelle e altri dati inseriti dall'Utente.
  • "Vault": lo spazio crittografato dove vengono memorizzati i Dati Utente.
  • "Utente Autorizzato": persona con cui l'Utente condivide l'accesso a specifici dati.
  • "Piano Free": versione gratuita del Servizio con funzionalita limitate.
  • "Piano Pro": versione a pagamento con funzionalita complete.

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando CipherKey, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio, dalla nostra Privacy Policy e da eventuali termini aggiuntivi applicabili.

Se non accetti questi termini nella loro interezza, non sei autorizzato ad utilizzare il Servizio. L'utilizzo continuato del Servizio dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei termini modificati.

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare il Servizio. Utilizzando CipherKey, dichiari di avere l'eta legale per stipulare un contratto vincolante.

3. Descrizione del Servizio

CipherKey e un'applicazione di autenticazione a due fattori (2FA) che genera codici TOTP (Time-based One-Time Password) per proteggere i tuoi account online. Il Servizio include:

  • Generazione di codici TOTP compatibili con lo standard RFC 6238
  • Crittografia end-to-end (AES-256-GCM) di tutti i dati
  • Organizzazione tramite tag e cartelle colorate
  • Condivisione sicura con altri utenti
  • Sincronizzazione tra dispositivi Apple (Piano Pro)
  • Backup cloud crittografato (Piano Pro)

Il Servizio e disponibile esclusivamente per dispositivi iOS e macOS. Una versione Android e in fase di sviluppo.

4. Account e Sicurezza

4.1 Creazione Account

Per utilizzare il Servizio devi creare un account fornendo un indirizzo email valido e una password sicura. Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite.

4.2 Sicurezza della Password

IMPORTANTE: La tua password viene utilizzata per derivare la chiave di crittografia dei tuoi dati tramite PBKDF2 con 600.000 iterazioni. Non memorizziamo la tua password in chiaro e non possiamo recuperarla. Se perdi la password, perderai irrevocabilmente l'accesso a tutti i dati crittografati nel tuo Vault.

4.3 Responsabilita dell'Account

Sei responsabile di:

  • Mantenere la riservatezza delle tue credenziali
  • Tutte le attivita che avvengono sotto il tuo account
  • Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato
  • Assicurarti che gli Utenti Autorizzati rispettino questi Termini

5. Piani e Abbonamenti

5.1 Piano Free

Il Piano Free include:

  • Fino a 10 account TOTP
  • Crittografia end-to-end completa
  • Utilizzo su 1 dispositivo
  • Tag e cartelle (fino a 3)
  • Condivisione con 1 utente

5.2 Piano Pro

Il Piano Pro (EUR 2.99/mese) include:

  • Account TOTP illimitati
  • Dispositivi illimitati con sincronizzazione
  • Backup cloud crittografato
  • Tag e cartelle illimitati
  • Condivisione con 5 utenti
  • Supporto prioritario

5.3 Piano Enterprise

Il Piano Enterprise (prezzo personalizzato) e pensato per team e aziende:

  • Tutte le funzionalita Pro
  • Utenti illimitati nel team
  • Condivisione password avanzata tra membri
  • Cartelle condivise del team
  • Console di amministrazione
  • SSO (SAML/OIDC)
  • Log di audit completi
  • Supporto dedicato 24/7

5.4 Prova Gratuita

Offriamo 7 giorni di prova gratuita del Piano Pro. Al termine del periodo di prova, l'abbonamento si convertira automaticamente in abbonamento a pagamento salvo cancellazione.

6. Pagamenti e Fatturazione

6.1 Metodi di Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite:

  • Apple In-App Purchase (per iOS/macOS)
  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex)
  • Apple Pay e Google Pay
  • PayPal

6.2 Rinnovo Automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale). Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account o dall'App Store.

6.3 Rimborsi

I rimborsi per acquisti effettuati tramite Apple In-App Purchase sono gestiti secondo le politiche di Apple. Per altri metodi di pagamento, offriamo un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto se non sei soddisfatto del servizio.

6.4 Modifiche ai Prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non si applicheranno al periodo di abbonamento in corso.

7. Uso Accettabile

Utilizzando il Servizio accetti di non:

  • Utilizzare il Servizio per attivita illegali o fraudolente
  • Tentare di accedere ad account di altri utenti senza autorizzazione
  • Interferire con la sicurezza o il funzionamento del Servizio
  • Distribuire malware, virus o codice dannoso
  • Effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare l'applicazione
  • Rivendere, sublicenziare o trasferire l'accesso al Servizio
  • Utilizzare il Servizio per inviare spam o comunicazioni non richieste
  • Violare i diritti di proprieta intellettuale di terzi

8. Dati e Crittografia

8.1 Architettura Zero-Knowledge

CipherKey utilizza un'architettura zero-knowledge. I tuoi dati sono crittografati sul tuo dispositivo prima di essere trasmessi ai nostri server. Non abbiamo mai accesso alla tua password o ai tuoi dati decriptati.

8.2 Standard di Crittografia

Utilizziamo crittografia AES-256-GCM per i dati e PBKDF2 con 600.000 iterazioni per la derivazione delle chiavi. Tutti i dati in transito sono protetti da TLS 1.3.

8.3 Backup e Recupero

I backup sono crittografati con la stessa chiave derivata dalla tua password. Senza la password originale, i backup non possono essere decriptati da nessuno, incluso noi.

9. Condivisione

9.1 Condivisione di Segreti

Puoi condividere singoli segreti TOTP o intere cartelle con altri utenti CipherKey. La condivisione avviene tramite crittografia asimmetrica, garantendo che solo il destinatario autorizzato possa accedere ai dati.

9.2 Responsabilita della Condivisione

Sei responsabile di:

  • Verificare l'identita delle persone con cui condividi
  • Revocare l'accesso quando non piu necessario
  • Informare gli Utenti Autorizzati dei loro obblighi

9.3 Limiti di Condivisione

Il Piano Free consente la condivisione con 1 utente. Il Piano Pro offre condivisione illimitata.

10. Proprieta Intellettuale

CipherKey, inclusi software, design, loghi, marchi e documentazione, e di proprieta esclusiva di CipherKey o dei suoi licenziatari. Nessun diritto di proprieta intellettuale viene trasferito all'Utente.

L'Utente mantiene tutti i diritti sui propri Dati Utente. Concedi a CipherKey una licenza limitata per elaborare i tuoi dati esclusivamente allo scopo di fornire il Servizio.

11. Garanzie e Limitazioni

Il Servizio e fornito "COSI COM'E" e "COME DISPONIBILE", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse garanzie di commerciabilita, idoneita per uno scopo particolare o non violazione.

Non garantiamo che:

  • Il Servizio sara sempre disponibile o ininterrotto
  • Il Servizio sara privo di errori o vulnerabilita
  • I risultati ottenuti saranno accurati o affidabili

12. Limitazione di Responsabilita

Nella massima misura consentita dalla legge, CipherKey non sara responsabile per:

  • Perdita di dati dovuta a password dimenticata
  • Perdita di accesso ad account di terze parti
  • Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali
  • Perdita di profitti, ricavi o opportunita commerciali
  • Interruzione dell'attivita

La nostra responsabilita complessiva e limitata all'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilita.

13. Risoluzione

13.1 Cancellazione da parte dell'Utente

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app. La cancellazione comporta l'eliminazione permanente di tutti i tuoi dati dai nostri server.

13.2 Sospensione o Terminazione

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio immediatamente e senza preavviso in caso di:

  • Violazione di questi Termini
  • Mancato pagamento delle quote dovute
  • Attivita fraudolente o illegali
  • Richiesta delle autorita competenti

13.3 Effetti della Risoluzione

In caso di risoluzione, perderai l'accesso al Servizio e ai dati memorizzati. Ti consigliamo di esportare i tuoi dati prima della cancellazione.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini sara sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Milano, Italia.

Prima di avviare qualsiasi procedimento legale, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole della controversia entro 30 giorni dalla comunicazione scritta del reclamo.

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o notifica in-app con almeno 30 giorni di preavviso.

L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti le modifiche, devi cessare l'utilizzo del Servizio.

16. Contatti

Per domande relative a questi Termini di Servizio:

  • Email: legal@cipherkey.app
  • Supporto: support@cipherkey.app
  • Pagina contatti: cipherkey.app/contact
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